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当今世界我们的生活已经离不开网络，而网络暴力也随之发展，不论什么样的文章或话题，下面都会有负面恶意评论者，他们不知道，自己的一时口快，给发表言论的人带来多大的心理伤害。
马东说过，“被误会是表达者的宿命”，郭德纲微博关闭评论，但表达者就真的无可奈何吗，那么面对这种评论，你都是怎样处理的呢？
资源列表：
如何应对差评用户？
准差评用户的4个应对策略.mp3
准差评用户的4个应对策略.pdf
差评买家的4个常见心态.mp3
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差评产生的3个主要原因.mp3
差评产生的3个主要原因.pdf
差评用户的5个应对策略.mp3
差评用户的5个应对策略.pdf
差评用户的应对案例.mp3
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微信编辑的基本规范
微信编辑的主要工作内容.mp3
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新媒体编辑的14条基本规范.mp3
新媒体编辑的14条基本规范.pdf
新媒体编辑的工作流程.mp3
新媒体编辑的工作流程.pdf
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